よくある質問

当社へよく寄せられる質問をまとめました。
このページで解決しない場合は、メールまたはお電話でお気軽にお問い合わせください。


印刷業務に関するFAQ
Q1 Windowsで作成したデータも印刷できますか?
A1 可能です。Windowsユーザーのお客様も、どうぞご利用ください。
  詳しくはこちらでご確認ください。

原稿作成に関するFAQ
Q1 どんなソフトで作ればよいのですか?
A1 当社でデータの取り扱いのできるアプリケーションは、
   Illustrator、InDesign、QuarkPress、PhotoShopです。
  上記以外のソフトで作成されたデータの入稿はご遠慮ください。
  詳しくはこちらでご確認ください。
入稿に関するFAQ
Q1 メールでデータを送っても失敗するのですが…
A1 インターネットでデータを送られる際には必ず圧縮ソフトにて圧縮してください。
  一度に多くのデータを送る、または容量の大きなデータを送ろうとすると、
  主に容量オーバーのエラーが起こります。弊社は
8MBまで受信可能です。
  その他、お客様の契約されているメールサーバーの容量をご確認の上、その容量の範囲内で
  分割などしてお送りください。どうしても分割等できない場合は外部のサーバー(※)を
  ご利用ください。
  ※外部のサーバーでは株式会社エルネットさんご提供の宅ふぁいる便がよく知られています。


ご不明な点がございましたら、当社へお問い合わせくださいませ。

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